Tiago Vailati começou na tecnologia aos 10 anos, quando ganhou o primeiro computador dos pais e passou a aprender programação sozinho. Anos depois, após atuar na Havan e liderar uma equipe de desenvolvimento de software, deixou a empresa para empreender. Hoje, é CEO da Loopia, que captou R$ 6,5 milhões para acelerar suas operações.
Nascido em Brusque, no Vale do Itajaí, Vailati se formou em Ciência da Computação. Antes de iniciar os próprios negócios, trabalhou como estagiário na Havan e chegou a comandar uma equipe com mais de 30 pessoas. A experiência no varejo mostrou a ele que pequenos negócios enfrentavam dificuldades para encontrar sistemas de gestão adequados ao crescimento.
“Comprava revistas que ensinavam programação, aprendi por conta própria, fazia meus próprios programas ‘rodar’”, contou Vailati. Na época, ele também fazia sites para empresas e tinha clientes em cidades como Santos e São Paulo.
Da Hiper à Loopia
Em 2012, quando tinha 25 anos, Vailati fundou a Hiper com os sócios Marcos Fischer e Marinho Silva. O trabalho começou à noite, depois do expediente, em uma sala na casa dos pais. A empresa chegou a mais de 22 mil estabelecimentos ativos em 2 mil cidades do Brasil.
Em 2019, a Hiper foi vendida para a Linx, que hoje faz parte do grupo Totvs. Vailati permaneceu à frente da companhia até 2022.
A nova empresa surgiu em 2024, criada por Vailati e Anderson Fantini. A Loopia desenvolve agentes de inteligência artificial para e-commerce e marketplaces. O aporte de R$ 6,5 milhões foi liderado pela Parceiro Ventures, que também se comprometeu com um investimento adicional de até R$ 2 milhões, conforme o crescimento da companhia.
Os recursos serão usados no desenvolvimento de produtos, na ampliação dos canais integrados e na sustentação de uma projeção de crescimento de pelo menos cinco vezes nos próximos 18 meses. Em 2025, a Loopia passou a integrar o WhatsApp AI Startups Hub, programa de aceleração da Meta e do WhatsApp.
A plataforma usa inteligência artificial em atividades de atendimento, marketing e operações de venda on-line. Para Vailati, voltar a empreender também significou lidar com inseguranças presentes desde o começo da carreira. “O medo que mais me acompanhou foi o de não ser bom o suficiente”, afirmou.
